고전이론과 인간관계이론

고전이론과 인간관계이론

고전이론과 인간관계이론.hwp

목차 제 1절 고전이론 : 관료제 이론, 과학적 관리론 제 2절 인간관계이론 본문 제 1절 고전이론 : 관료제 이론, 과학적 관리론 제 2절 인간관계이론 -인간은 일하기를 좋아하며, 자기통제와 자기지시를 할 수 있고, 상상력과 창의력을 발휘하며, 책임성을 가지고 노력함 -조직은 구성원들로 하여금 자아실현을 할 수 있게 해야 효과성과 생산성이 극대화된다는 이론 3) Z이론 -lindstedt는 XY이론의 결함을 보완하기 위해 Z이론을 제시 :XY이론에 포함시킬 수 없는 인간의 다른 측면을 부각시킴 -특수분야에 종사하는 사람(과학자, 학자) 에 대한 관리이론으로 관리자는 구성원이 자유의지에 따라 행동하도록 분위기만 조성하고 동기부여는 가능한 억제하는 것이 효과적이라고 주장 본문내용 ax weber가 주장 -합리적이며 합법적인 규칙과 최대한의 효율성을 목적으로 한 조직구조를 강조 2) 관료제의 주요특성 -권위의 위계구조, 규칙과 규정, 사적감정배제(비인간적 인간관계) , 분업과 전문화, 경력 지향성(연공서열과 실적에 따른 승진) 및 능률성을 강조함 3) 관료제 특성의 순기능과 역기능 관료제특성 순기능 역기능 권위의 위계구조 엄격한 지시이행과 조정 의사소통저해 규칙과 규정 지속성과 통일성 경지성과 목표전치, 번문욕례 사적감정배제 합리성 확보 직원의 사기저하, 비인간화 분업 전문성 강화 직무에 대한 권태 경력지향성 유인체계 연공과 업적 간의 갈등 4) 관료제의 병리현상 -동조과인과 수단의 목표화: 관료제는 목표가 아닌 수단(규칙 또는 절차) 에 지나치게 동조함으로써 창의력이 결여됨 -형식주 참고문헌 참고문헌 김기태 외 4인(2005) , <<사회복지행정론>>. 대왕사. 김영종(2002) , <<사회복지행정>>, 학지사. 최성재, 남기민 공저(2003) , <<사회복지행정론>>, 나남출판. 고영복 편저, “사회복지론”, 사회문제연구소, 1991 송근원 김태성 사회복지정책론 나남 길버트 테렐 사회복지정책론 나눔의 집 사회복지 행정론 1급 시험 대비 나눔의 집 하고 싶은 말 잘 활용하셔서 좋은 결과 얻으세요^^*