경영학 SNS마케팅의 현황과 활용방안

경영학 SNS마케팅의 현황과 활용방안 [경영학] SNS마케팅의 현황과 활용방안.hwp 목차 Ⅰ.서론 1.주제선정이유 2.연구방향 Ⅱ.본론 1. SNS 마케팅이란? 1) SNS의 정의 2) SNS의 종류 (1) 트위터 (2) 페이스북 (3) 미투데이 2. SNS마케팅의 현황 3. SNS마케팅 시장분석 4. SNS마케팅 성공사례 1) 국내사례 (1) KT (2) 삼성 2) 해외사례 (1) 유니클로 (2) 디젤 5. SNS마케팅 효과 및 적용방법 Ⅲ.결론 -SNS마케팅의 비전 및 향후 발전방향 Ⅳ.참고문헌 본문 3. SNS마케팅 시장분석 * SWOT분석 강점(Strength) 약점(Weakness) (1)고객과 직접 대화 가능 (2)빠른 확산 속도 (3)재미, 흥미 (4)실시간 소통 (5)파급효과 (1)이용법 미숙련 (2)휘발성 (3)주목성 약함 (4)직접적 타겟 없음, 타겟 불분명 기회(Opportunity) 위협(Threat) (1)경쟁자 (2)산업의 높은 집중도 (3)낮은 퇴거장벽 (1)극심한 트래픽 (2)경쟁 심화 (3)미래의 불확실성 가. 강점(Strength) SNS 마케팅은 SNS 종류인 트위터 등을 이용해서 실시간으로 고객과 직접 대화가 가능하다. 이로써 고객의 진솔한 의견을 직접 듣고 경영을 하는데 고객의 의견을 정확히 반영할 수 있다. 또한 이것은 인터넷을 기반을 두어 활용하기 때문에 확산 속도 빠르고, 재미와 흥미 측면에서도 강점을 가진다. 그리고 전 세계적으로 SNS를 사용하기 때문에 엄청난 파급효과가 있다. 단지 마케팅만이 아닌 정치, 경제, 문화, 예술 등 모든 분야에서도 파급효과가 본문내용 의 현황 3. SNS마케팅 시장분석 4. SNS마케팅 성공사례 1) 국내사례 (1) KT (2) 삼성 2) 해외사례 (1) 유니클로 (2) 디젤 5. SNS마케팅 효과 및 적용방법 Ⅲ.결론 -SNS마케팅의 비전 및 향후 발전방향 Ⅳ.참고문헌 - 그림 목차 <그림 1> Twitter <그림 2> 미투데이 <그림 3> 페이스 북 가입자 수 증가 추세 <그림 4> 전 세계 SNS사용자 수 및 전망 <그림 5> UNIQLO 이벤트 홈페이지 <그림 6> 2010년 KT 마케팅비용의 변화 <그림 7> 삼성 캠페인 트위터 현황 - 표 목차 <표 1> 세계 주요 SNS 업체 <표 1> SNS마케팅 SWOT분석 Ⅰ. 서 론 1. 주제선정이유 근래 스마트폰 유저들의 수가 급속도로 늘어감에 따라, 온라인에서 펼쳐지는 마케팅의 참고문헌 Ⅳ.참고문헌 SERI 경영노트, 삼성경제연구소, 서민석 수석연구원 2010.10 sns마케팅 동향과 전망, 삼성경제연구소, 윤세한, 2010 소셜 네트워크 서비스 활용 마케팅 사례, DMC미디어 마케팅팀, 2010 -인터넷 포털 사이트 및 블로그 이용 페이스북 홈페이지 : www.facebook.com 트위터 홈페이지 www.twitter.com 네이버 백과사전 http://100.naver.com MK뉴스 http://www.mkdays.com http://gamuru.tistory.com/107 http://blog.naver.com/jabin1425/20102582514 http://blog.naver.com/stussy9505?Redirect=Log&logNo=60114444472 http://itemfun.blog.me/50096919764 http://blog.naver.com/jimin2222/110095528979