목차
직무 충실화 방법: 직원 동기 유발, 직원들의 경향, 그리고 노사 관계
1장 직원
동기부여
1절 동기부여란 무엇인가?
1) 매슬로우의 욕구단계 이론
2) 허쯔버그의 2가지 요인
이론
3) 맥그리거의 X이론과 Y이론
4) 공정성 이론
5) 기대이론
2장 오늘날 직원들의
페이스를 조절하는 것
1절 직무재배치
1) 탄련근무제
2) 재택근무
3)
직업공유
4) 유연한 경력 경로들
2절 단체 교섭
1) 미팅과 합의도달
2) 협상이
결렬되었을때 실행할 수 있는 결정
본문
1) 매슬로우의 욕구단계 이론 매슬로우의
계층이론에서, 기본적인 생존을 위한 음식, 옷, 거주지 등과 같은 모든 욕구는 생리적 욕구의 범주 안에 포함시켰다. 사람이 더 높은 수준의
욕구인 안전욕구, 사회적 욕구(사랑을 주고 받으며 소속감을 느끼기 위한 욕구), 그리고 존경의 욕구( 자아존중과 고결성 감각의 욕구)를 고려하기
전에 이러한 기본적인 욕구는 만족되어져야 한다. 매슬로우의 계층이론의 가장 높은 단계는 자아실현 욕구이다. 이 욕구는 모든 것들이 하나가
될 수 있는 욕구이다. (당신은 U.S.Army에서 수 년 동안 사용한 광고 태그라인을 회상할 수 있을 지도 모른다. “모두 당신이 할 수
있다.” 이것은 자아실현의 욕구에 직접적으로 호소한 것이다.) 이러한 욕구는 또한 이행하기 가장 어려운 욕구이며 그리고 많은 경우에서 확인하기
위한 욕구이다. 이 자아실현 욕구에 도달한 직원들은 일은 단지 돈을 벌거나 다른 사람에게 인상을 주기 위한 것뿐만 아니라 그들의 일은 보람과
만족이 있다고 느끼기 때문이다. 자아실현의 욕구는 왜 일부 사람들은 본래의 직업을 바꾸는지 또는 스스로 사업에서 실패하는지에 대한 부분적으로
설명한다. 반대로, 거칠거나 불안정한 경제 조건에 직면했을 때, 직원들은 일시적으로 상위의 욕구를 경시할 지도 모른다. 그리고 개인적인 성취보다
안정적인 월급을 더 중요하게 여기면서 생리적, 안전적 욕구에 집중한다.
본문내용 달성에서 방해가 되는
요소를 막아내며 생겨난 힘의 결합을 의미한다. 행동의 개념은 여기에서 중요하다 동기 유발 전략은 회사의 계획을 돕는 행위가 아니라면 그
의미는 퇴색한다. 다양한 이론들이 동기 유발을 설명해 왔지만, 모든 이론이나 동기유발 접근은 3가지 요소를 고려해야만 한다. 1.
욕구 직원들은 음식을 살 수 있는 충분한 돈을 버는 욕구부터 타인으로부터의 인정 또는 자존 욕구를 느낀다. 우리는 모두 이런 욕구에
불타오르지만, 성장하면서 성취욕, 권력욕, 함께 할 수 있는 친구와 동료들을 가지고 싶은 사회적 욕구와 같은 다른 욕구를 얻고
싶어한다. 2. 행동 욕구를 만족시키기 위해, 직원들은 욕구를 만족시킬 수 있다고 믿어지는 행동들을 하거나 선택한다. 행동의
질적 수준은 어떤 행동을 하고, 얼마나 많 |
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