목차
1. 기업소개
2. HP의 현재
3. 마케팅 상황 환경분석
4. 마케팅 믹스 분석
5.
HP Globalization
6. HP의 성공과 실패
7. 고객 만족의 실천
본문
여성 CEO
피오리나
+ 약력
- 2. 54년 9월 6일 미국 텍사스주 오스틴에서 출생
- 스탠퍼드대 졸업(중세역사.철학
전공)
- 메릴랜드대(경영학 석사) MIT 슬로안스쿨(과학석사).
- 80~95년 AT&T에서 애틀랜틱. 캐나디언 지역
총괄사장,
- 북미 지역 총괄사장, 글로벌서비스 프로바이더 사업부 사장,
- 95~99년 루슨트테크놀리지스社 글로벌서비스
프로바이더사업부사장,
- 98.99 포츈지 미국의 가장 영향력 있는 비즈니스우먼으로 선정
- 미국.중국 통상위원(US CHINA
BOARD of Trade)위원,
- 99년 7월 HP 회장으로 임명(99년 1월 1일 임기개기 )
피오리나의
성공비결
<> 도전적인 상황에 일부러 맞닥뜨려라
<> 결코 흔들리지 않는 확고한 비전을 가져라.
<> 스스로의 한계나 사업의장래성을 미리 정하지 마라.
<> 팀웍이 가지는 "위대한 힘“을 잊지
말아라.
<> 절대, 결코, 무슨 일이 있어도중간에 포기하지 마라
컴팩과의 합병
+ 합병 이유 -
막강한 경쟁사에 대응
+ IBM 글로벌 서비스에 대응
+ 델 컴퓨터의 직판 모델에 대응
+ 합병에 대한 논란
1. 기술
기업 간의 합병은 성공한 적이 없다.
2. 합병에 대한 반대 여론월터 휼렛
3. 언어 장벽과 문화적 충돌
+ 월터 휼렛이 합병에 반대하는 이유
1. “나의 가장 큰 명예는 월리엄 휼렛의 아들이라는 사실”
2. 합병 반대는 감정적인
대응이 아니라 주주들의 이익을위해 내린 합리적인 결론
본문내용
만족의 실천
목차
HP 기업
소개
Hewlett-Packard
+ 업 종 : 컴퓨터인터넷인트라넷 솔루션사무기기통신제품 업체
+ 설립자 : Bill
Hewlett & David Packard
+ 설립일 : 1939년
+ CEO : Carleton s Fiorina
+ 본 사 : 캘리포니아주 팰러알토
+ 직원수 : 142,000명 / 170개국
+ 총매출액 : 731억불(2003년)
+ R&D 투자액 : 연 40억불
+ 핵심사업 그룹 : CSG, IPG, PSG, TSG
+
기업목표(Corporate Objectives)
- Customer Loyalty
- Profit
- Market
Leadership
- Growth
- Employee Commitment
-
Leadersh |
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