목차 1.기프티콘이란? 2.기프티콘의 장점 3.기프티콘의 문제점 4.기프티콘 현황 5.기프티콘 이용 사례 6.시사점
본문 기프티콘이란?
모바일 선물교환권으로 해당 가맹점에서 바코드 인신 후 실제 상품으로 교환할 수 있는 서비스로 젊은 고객층 사이에 새로운 선물수단으로 인기
기프티콘의 장점
간편함 -직접 만나 선물을 주지 않아도 되어 시간, 공간 제약에 자유로움 -해당 가맹점에서 다른 상품으로 교환 가능
아이템의 다양함 -기존 커피, 아이스크림, 우유 등 간편한 상품에서 최근 화장품이나 음식점등 아이템 점차 확대됨
기프티콘의 문제점
이통사 중심의 사업구조
- 가벼운 먹거리 위주의 저렴한 가격의 상품이 거래되기 쉽고 대형 업체끼리의 Win-Win 을 목적으로 하는 경우가 많음 → 기형적인 구조형성 - 휴대폰을 통해 지인들에게 기프트콘 발행을 유도한 후 → 쿠폰의 유효기간을 짧게 설정(60일)→ 일정기간이 지나면 사용하지 못하게 하고 해당 금액을 고스란히 이통사와 자회사(쿠폰 발행사)가 먹는 구조 - 2009년 국내 모바일 쿠폰 시장은 330억원으로 추정되는데, 위와 같은 낙전이 된 금액은 약 50억원으로 전체의 15%에 해당
기프티콘 현황 국내 이동통신사들의 모바일 쿠폰상품 SKT – 기프티콘, KT- 기프티쇼 , LGT- OZ 기프트
모바일상품권 서비스 매출액은 2008년부터 2011년 상반기까지 누적금액이 1천 416억원에 이름 (‘08년 103억원 -> ’09년 311억원 -> ’10년 594억원 -> ‘11년 상반기 408억원)
본문내용
기프티콘의 장점 간편함 -직접 만나 선물을 주지 않아도 되어 시간, 공간 제약에 자유로움 -해당 가맹점에서 다른 상품으로 교환 가능 아이템의 다양함 -기존 커피, 아이스크림, 우유 등 간편한 상품에서 최근 화장품이나 음식점등 아이템 점차 확대됨
기프티콘의 문제점 이통사 중심의 사업구조 - 가벼운 먹거리 위주의 저렴한 가격의 상품이 거래되기 쉽고 대형 업체끼리의 Win-Win 을 목적으로 하는 경우가 많음 → 기형적인 구조형성 - 휴대폰을 통해 지인들에게 기프트콘 발행을 유도한 후 → 쿠폰의 유효기간을 짧게 설정(60일)→ 일정기간이 지나면 사용하지 못하게 하고 해당 금액을 고스란히 이통사와 자회사(쿠폰 발행사)가 먹는 구조 - 2009년 국내 모바일 쿠폰 시장은 330억원으로 추정되는데, 위와 |
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